- 1.Penerimaan Ketentuan
- 2.Kelayakan & Pendaftaran Akun
- 3.Penggunaan Akun & Keamanan
- 4.Deposit & Penarikan Dana
- 5.Bonus & Promosi
- 6.Aturan Permainan
- 7.Permainan Bertanggung Jawab
- 8.Larangan & Pelanggaran
- 9.Penangguhan & Penutupan Akun
- 10.Batasan Tanggung Jawab
- 11.Kebijakan Privasi & Data
- 12.Perubahan Ketentuan
- FAQPertanyaan Umum
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan crz835 dalam bentuk apapun – termasuk melalui situs web, aplikasi mobile, maupun platform digital lainnya yang dioperasikan oleh crz835 – kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui secara penuh seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan crz835 sebagai penyelenggara platform. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu atau seluruh ketentuan yang berlaku, kamu diminta untuk tidak mendaftar atau menggunakan layanan crz835.
Penggunaan layanan crz835 secara berkelanjutan setelah adanya perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut. crz835 berhak memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan regulasi yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab crz835, yang keduanya merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.
Kelayakan & Pendaftaran Akun
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan crz835, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut:
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
- Tidak sedang berada di wilayah atau yurisdiksi di mana penggunaan layanan serupa dilarang secara hukum.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan menjalankan perjanjian yang mengikat.
- Tidak terdaftar dalam daftar eksklusif diri atau daftar larangan bermain dari lembaga mana pun.
- Menggunakan identitas asli dan data yang valid pada saat pendaftaran.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di crz835. Pembuatan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama, alamat IP yang sama, metode pembayaran yang sama, atau perangkat yang sama merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan seluruh akun terkait beserta penyitaan dana di dalamnya.
crz835 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses. Dokumen yang diperlukan meliputi:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku
- Foto selfie dengan memegang dokumen identitas
- Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan (jika diperlukan)
crz835 berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akun mana pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan indikasi pemalsuan data atau pelanggaran ketentuan kelayakan yang berlaku.
Penggunaan Akun & Keamanan
Akun crz835 bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, dipinjamkan, dijual, atau digunakan oleh pihak lain selain pemilik akun yang terdaftar. Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akunmu, termasuk aktivitas yang dilakukan oleh pihak yang mendapatkan akses melalui kelalaianmu.
Untuk menjaga keamanan akun, crz835 mewajibkan setiap member untuk:
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
- Tidak membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada tim customer service crz835 (tim kami tidak akan pernah meminta kata sandi kamu).
- Segera melaporkan kepada tim crz835 jika ada indikasi akses tidak sah ke akunmu.
- Mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah (2FA) yang tersedia di pengaturan akun.
- Selalu keluar (logout) dari akun setelah selesai bermain, terutama pada perangkat yang digunakan bersama.
crz835 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan sistem pemantauan keamanan berlapis 24 jam untuk melindungi akunmu dari akses tidak sah. Namun, keamanan kata sandi dan informasi login tetap merupakan tanggung jawab penuh member.
Deposit & Penarikan Dana
crz835 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi seluruh member. Semua transaksi keuangan di crz835 diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Ketentuan Deposit:
- Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama member sendiri.
- Minimum deposit berbeda untuk setiap metode pembayaran dan akan ditampilkan pada halaman kasir.
- Deposit via transfer bank dan e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) diproses secara instan.
- crz835 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan teknis di pihak bank atau penyedia e-wallet.
- Deposit dari rekening atau akun e-wallet milik pihak ketiga tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan pembekuan dana.
Ketentuan Penarikan Dana:
- Penarikan diproses dalam waktu kurang dari 5 menit untuk mayoritas metode pembayaran utama.
- Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
- Dana hanya dapat ditarik ke rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama.
- Jika terdapat bonus aktif di akun, syarat turnover bonus harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum penarikan dapat dilakukan.
- crz835 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar.
- Transfer Bank: BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga, dan bank lokal lainnya
- E-Wallet: DANA, OVO, GoPay, ShopeePay
- Pembayaran Instan: QRIS
Bonus & Promosi
crz835 menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi seluruh member. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang harus dipenuhi sebelum dana terkait dapat ditarik.
Ketentuan Umum Bonus:
- Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (taruhan berputar) yang harus dipenuhi dalam batas waktu yang ditentukan.
- Bonus tidak dapat ditarik secara langsung; hanya keuntungan yang melebihi persyaratan turnover yang dapat ditarik.
- Penggunaan bonus hanya diperbolehkan untuk permainan yang tertera dalam syarat bonus yang bersangkutan.
- crz835 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara-cara yang dianggap menyalahgunakan sistem promosi.
- Member yang teridentifikasi melakukan "bonus hunting" atau strategi arbitrase bonus dapat didiskualifikasi dari program promosi.
- Satu promosi tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut.
- Bonus Selamat Datang: Tersedia untuk member baru dengan persyaratan turnover tertentu
- Cashback Mingguan: Persentase pengembalian dana dari total kekalahan dalam seminggu
- Bonus Deposit Harian: Tambahan persentase dari nilai deposit yang dilakukan
- Turnamen & Event: Hadiah berbasis peringkat untuk kompetisi berkala
- Bonus VIP: Keistimewaan eksklusif untuk member di level VIP tertentu
Detail lengkap persyaratan setiap promosi tersedia di halaman Promosi crz835. crz835 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Aturan Permainan
Seluruh permainan yang tersedia di platform crz835 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah mendapatkan sertifikasi dari lembaga audit independen internasional. Ini memastikan bahwa setiap hasil permainan adalah murni acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk crz835 sendiri.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis permainan di crz835:
- Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang ditampilkan di dalam antarmuka permainan masing-masing.
- Keputusan sistem dalam menentukan hasil permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
- Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi terputus di tengah sesi permainan, crz835 akan memproses penyelesaian berdasarkan data server yang tercatat.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah.
- Batas minimum dan maksimum taruhan berbeda untuk setiap jenis permainan dan akan ditampilkan secara jelas di dalam permainan.
- crz835 berhak membatalkan hasil permainan yang terjadi akibat kesalahan teknis, bug, atau kerusakan sistem yang terverifikasi.
Untuk permainan live casino dengan dealer sungguhan, semua sesi permainan direkam secara penuh. Rekaman dapat digunakan sebagai referensi dalam penanganan sengketa jika diperlukan. crz835 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap sengketa permainan dengan adil dan transparan.
Permainan Bertanggung Jawab
crz835 berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa hiburan harus menyenangkan dan tidak pernah menjadi sumber masalah finansial atau psikologis bagi siapa pun.
crz835 menyediakan alat-alat berikut yang dapat diakses oleh setiap member melalui pengaturan akun:
- Batas Deposit: Tetapkan batas harian, mingguan, atau bulanan untuk jumlah deposit yang dapat dilakukan.
- Batas Taruhan: Atur batas maksimum taruhan per sesi atau per hari.
- Batas Kerugian: Tentukan batas kerugian maksimum yang dapat ditoleransi dalam periode tertentu.
- Pengingat Waktu: Terima notifikasi otomatis setelah bermain selama durasi yang kamu tentukan.
- Jeda Akun Mandiri: Nonaktifkan akun sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 90 hari.
- Pengecualian Diri Permanen: Tutup akun secara permanen jika merasa perlu berhenti bermain sepenuhnya.
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, tim crz835 siap membantu mengarahkan ke sumber bantuan profesional. Kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut.
Larangan & Pelanggaran
Untuk menjaga integritas platform dan keadilan bagi seluruh member, crz835 menetapkan larangan-larangan berikut yang bersifat mutlak:
- Mendaftarkan lebih dari satu akun dengan identitas yang sama atau berbeda untuk tujuan memanfaatkan bonus atau promosi.
- Menggunakan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau alat kecerdasan buatan untuk bermain atau bertaruh.
- Melakukan kolusi dengan member lain untuk memperoleh keuntungan tidak sah dalam permainan kompetitif.
- Melakukan pencucian uang (money laundering) atau menggunakan platform crz835 untuk aktivitas keuangan ilegal.
- Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya.
- Mengancam, melecehkan, atau menggunakan bahasa kasar kepada sesama member atau staf crz835.
- Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya atau mengakses fitur yang dibatasi secara regional.
- Menyediakan informasi palsu atau menyesatkan pada saat pendaftaran atau proses verifikasi.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan tindakan tegas dari crz835, termasuk namun tidak terbatas pada: pembekuan akun sementara, penutupan akun permanen, penyitaan saldo dan bonus, serta pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika terdapat indikasi aktivitas ilegal.
Penangguhan & Penutupan Akun
crz835 berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan saja apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Selain itu, member juga dapat mengajukan penutupan akun secara mandiri melalui tim customer service crz835.
Alasan Penangguhan atau Penutupan Akun oleh crz835:
- Pelanggaran terhadap salah satu atau beberapa ketentuan dalam dokumen ini.
- Kecurigaan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penggunaan identitas palsu.
- Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
- Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
- Kegagalan dalam menyelesaikan verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran serius, crz835 berhak menahan saldo yang tersisa di akun selama masa investigasi. Jika investigasi membuktikan bahwa saldo diperoleh melalui cara yang sah, saldo tersebut akan dikembalikan ke member setelah dikurangi biaya administratif yang berlaku.
Member yang menutup akun secara mandiri dapat mengajukan permohonan pembukaan kembali akun dengan menghubungi tim customer service crz835, kecuali jika akun ditutup atas dasar pengecualian diri permanen.
Batasan Tanggung Jawab
crz835 menyediakan layanan platform hiburan digital "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Meskipun crz835 berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan platform, terdapat batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap member:
- crz835 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas bermain di platform, termasuk kerugian akibat kalah dalam permainan.
- crz835 tidak menjamin platform akan bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan, atau downtime yang tidak terjadwal.
- crz835 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh koneksi internet member yang tidak stabil atau perangkat yang tidak kompatibel.
- crz835 tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga, termasuk provider game, bank, atau penyedia e-wallet yang menyebabkan keterlambatan atau kegagalan transaksi.
Dalam hal terjadi sengketa antara member dan crz835, penyelesaian akan dilakukan melalui mekanisme internal crz835 terlebih dahulu. crz835 berkomitmen untuk menangani setiap sengketa secara adil, profesional, dan dalam waktu yang wajar.
Kebijakan Privasi & Data
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member crz835 diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi crz835 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, crz835 mengumpulkan data pribadi member untuk tujuan-tujuan berikut:
- Verifikasi identitas dan kelayakan member (KYC).
- Pemrosesan transaksi keuangan secara aman.
- Penyediaan layanan pelanggan yang personal dan responsif.
- Kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku.
- Peningkatan pengalaman bermain melalui analisis preferensi dan perilaku pengguna yang dianonimkan.
crz835 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan. Data hanya dapat dibagikan kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Perubahan Ketentuan
crz835 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.
Ketentuan terkait perubahan dokumen ini:
- Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya.
- Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
- Penggunaan platform crz835 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
- Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu sebelum tanggal efektif perubahan tersebut berlaku.
crz835 menyarankan setiap member untuk secara berkala memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini guna memastikan kamu selalu memahami aturan terbaru yang berlaku di platform kami. Jika ada pertanyaan mengenai perubahan ketentuan, tim customer service kami siap membantu 24/7.
Pertanyaan Umum Seputar Syarat dan Ketentuan
Sudah Memahami Syarat dan Ketentuan crz835?
Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku. Bergabunglah sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama lebih dari 500.000 member crz835.